Для управления триггерными сообщениями, необходимо перейти в меню

Маркетинг -> Триггерная рассылка

Перейти в создание нового или в редактирование существующего.

Есть пять событий активации триггера

1. Сумма заказа — срабатывает при указанной сумме заказа конкретного продавца
2. Товары в корзине — срабатывает при наличии определенных товаров в корзине (можно указать Все эти товары должны быть добавлены в корзину, либо хотя бы один из списка).
3. Категории в корзине — срабатывает при наличии товаров в корзине из определенных категорий (можно указать Товары из каждой категории должны быть добавлены в корзину, либо хотя бы из одной категории)
4. Производители в корзине — срабатывает при наличии товаров в корзине определенных брендов(можно указать Товары каждого бренда должны быть добавлены в корзину, либо хотя бы одного из списка)
5. Сумма всей корзины — срабатывает при указанной сумме заказа всей корзины целиком

В триггер Товары в корзине — можно импортировать товары списком из Excel

При необходимости, тут же можно сказать файл шаблона.

Далее укажите условия срабатывания триггера

Статус заказа (только для SMS уведомлений) — срабатывает при изменении статуса заказа на соответствующий. Если в основании для триггера стоит Сумма всей корзины — триггер срабатывает при перехода статуса всех заказов из корзины в соответствующий.

Сумма заказа и кол-во товаров — условия которые можно применять ко всем основаниям для триггера.

Если стоят нулевые значения — условия игнорируются.

В следующем блоке можно настроить как дату начала и окончания работы триггера, так и расписание по дням недели

Есть два формата сообщений.

Информационный блок — выводится на странице Спасибо за заказ.

Можно добавить картинку. Размер картинки 700*200 пикселей.

Отправка SMS — текст сообщения, которое будет отправлено при активации триггера.

Статус — можно временно полностью отключать триггер.

Если будет пересечение в заказах по триггерам, то они срабатывают только один раз. Например, если Основание для триггера — Сумма заказа, а в корзине заказы от нескольких поставщиков с нужной суммой, триггер сработает только один раз.